Allgemeine Verkaufsbedingungen für Reiteraufenthalte  :

Für alle Aufenthalte  :

Unsere Preise beinhalten  :

• Reitaktivitäten

• Unterkunft mit Vollpension

• die Besuche, die in Ihrem Programm enthalten sind

• das Ausleihen eines Helms

• Betreuung durch Animateure für Kinderaufenthalte

Unsere Preise beinhalten nicht  :

• den eidgenössischen Reitschein oder die Ferienkarte.

• Die Überweisungen

• Optionen und Zuschläge (Einzelzimmer, Kleingruppenzuschlag etc.)

Registrierung und Zahlungsbedingungen  :

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Nachdem Sie uns kontaktiert haben, um die Verfügbarkeit von Plätzen zu bestätigen, füllen Sie bitte das Online-Anmeldeformular auf der Seite der gewünschten Wanderung aus. Vielen Dank, dass Sie Ihrer Anmeldung eine Anzahlung von 30% beigefügt haben.

Der Restbetrag muss 40 Tage vor dem Abreisedatum ohne Mahnung von uns bezahlt werden. Die Nichtzahlung des Restbetrags gilt als Stornierung.

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Es ist möglich, den Aufenthalt in mehreren Raten zu bezahlen. In diesem Fall müssen Sie uns mehrere Schecks mit dem Datum der Einlösung jedes Schecks zusenden.

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Erfolgt Ihre Anmeldung weniger als 40 Tage vor dem Abreisedatum, müssen alle Leistungen bei der Anmeldung bezahlt werden.

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Zusatzleistungen (Transfer, Verlängerungsnacht, Galopp, etc.) können vor Ort bezahlt werden.

Akzeptierte Zahlungsmethode:

            -  prüfen

            -  Kreditkarte (Zahlung über unsere Website www.cheval-alsace.fr oder Zahlung vor Ort)

            -  Zahlung

            -  Urlaubscheck

            -  VACAF (mit CAF-Partnern)

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Änderung / Stornierung:

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Jede Stornierung oder Änderung Ihres Aufenthalts muss uns schriftlich (E-Mail oder Brief) bestätigt werden.

Höhe der Gebühren:

* STORNIERUNG  : Wenn Sie Ihre Wanderung unbedingt absagen und sich nicht für eine weitere Wanderung anmelden möchten:

Bis 61 Tage vor Reiseantritt: Stornierungsentschädigung von 50 € / Person

Von 60 bis 30 Tage vor Reiseantritt: Stornierungsentschädigung von 30% des Gesamtbetrages der Wanderung.

29 bis 15 Tage vor Reiseantritt: Stornierungsentschädigung von 75% des Gesamtbetrages der Wanderung.

Weniger als 15 Tage vor Reiseantritt: Stornierungsentschädigung von 100 % des Wanderpreises.

*ÄNDERUNG  : Wenn Sie Ihre Daten ändern und an einer anderen Wanderung teilnehmen möchten:

Bis 41 Tage vor Abflug: kein Aufpreis.

Ab 40 Tage vor Abflug bis zum Tag vor Abflug kein Aufpreis, es sei denn:

• wir sind voll und Sie haben verhindert, dass andere Personen auf der Wanderung buchen.

•   wir mussten nicht erstattungsfähige Leistungen (Unterkunft, Verpflegung etc.) buchen, insbesondere bei Wanderwanderungen.

• Ihre Nichtanwesenheit verursacht zusätzliche Kosten für die Gruppe (Kleingruppenzuschlag).

Dann wird ein Zuschlag von 150 € verlangt.

Bei Verspätung oder Abbruch Ihrerseits während der Reise ist keine Erstattung durch uns möglich.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Abfahrt abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl

nicht erreicht wird oder bei höherer Gewalt. In diesem Fall schlagen wir dem Teilnehmer einen anderen Termin vor. Ist kein Termin geeignet, werden dem Teilnehmer die gezahlten Beträge vollständig zurückerstattet, kann jedoch in keinem Fall Schadensersatz verlangen.

Allgemeine Verkaufsbedingungen für Wanderungen und Reitaktivitäten ohne Unterkunft:

Unsere Preise beinhalten  :

• Pferdeverleih

• das Ausleihen eines Helms

• Mittagessen mit Getränken, wenn Sie eine Tagesformel gewählt haben

Registrierung und Zahlungsbedingungen  :

Die Anmeldung erfolgt über unser Reservierungsformular auf unserer Website.

Akzeptierte Zahlungsmethode:

            -  prüfen

            -  Kreditkarte (Zahlung über unsere Website www.cheval-alsace.com oder Zahlung vor Ort)

            -  Zahlung

            -  Urlaubscheck

Personen, die ihre Reise vor ihrer Ankunft bezahlt haben, haben Vorrang. Wir behalten uns das Recht vor, Personen abzulehnen, die den Service nicht im Voraus gebucht oder bezahlt haben.

Ab 4 Personen wird eine Anzahlung von 50% des Gesamtbetrages der Dienstleistung verlangt.  

Änderung / Stornierung:

Jede Stornierung oder Änderung Ihres Aufenthalts muss uns schriftlich (E-Mail oder Brief) bestätigt werden.

Höhe der Gebühren:

• STORNIERUNG  : Wenn Sie Ihre Wanderung endgültig stornieren und sich zu keiner anderen Wanderung anmelden möchten, bleibt der Leistungsbetrag erworben. Sie haben jedoch die Möglichkeit, die kostenpflichtige Dienstleistung in einen Geschenkgutschein (siehe Geschenkgutscheinmodalität unten) umzuwandeln, der 1 Jahr gültig ist, um ihn einem Ihrer Verwandten anzubieten.

• ÄNDERUNG  : Wenn Sie Ihre Daten ändern und an einer anderen Wanderung teilnehmen möchten: Kostenlos.

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Bei einer Verspätung von mehr als 1 Stunde oder einem Abbruch Ihrerseits während des Dienstes ist keine Erstattung durch uns möglich.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Abreise im Falle höherer Gewalt zu stornieren. In diesem Fall schlagen wir dem Teilnehmer einen anderen Termin vor. Ist kein Termin geeignet, werden dem Teilnehmer die gezahlten Beträge vollständig zurückerstattet, kann jedoch in keinem Fall Schadensersatz verlangen.

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Für alle Reiter :

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Nettes Geschenk  :

Alle unsere Dienstleistungen können in Form eines Geschenkgutscheins angeboten werden.

Wenn Sie einen Geschenkgutschein verschenken möchten, müssen Sie lediglich die gesamte Leistung bezahlen und wir senden Ihnen den Gutschein nach Zahlungseingang per E-Mail zum Ausdrucken zu Hause zu. (Möglichkeit des Versands per Post, wenn Sie nicht über die Möglichkeit zum Ausdrucken verfügen).

Alles, was Sie tun müssen, ist Ihren Geschenkgutschein anzubieten.  Der Begünstigte des Gutscheins hat ein Jahr Zeit, ihn zu nutzen. Der Gutschein ist nicht nominativ und kann den Begünstigten ändern.

Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn der Begünstigte seinen Geschenkgutschein nicht verwendet oder das Gültigkeitsdatum des Gutscheins überschritten ist. Im Falle einer Reservierung von Terminen und einer Änderung dieser letzten gelten die oben genannten Modalitäten für die Änderung. Zuschläge, die nicht im Voucher enthalten sind (Zusatznacht, Kleingruppenzuschlag, Transfer etc.) werden vor Ort bezahlt.

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Sicherheit:

Das Reitzentrum ist bei der Firma PEZANT haftpflichtversichert, die die körperlichen, materiellen und immateriellen Schäden deckt, die den Teilnehmern zugefügt werden könnten. Cheval Alsace kann jedoch nicht für Unfälle verantwortlich gemacht werden, die auf Unvorsichtigkeit oder persönliche Fehler des Teilnehmers zurückzuführen sind. Die Fahrer müssen über eine eigene Haftpflichtversicherung verfügen.

Über 07 Wandertage hinaus muss der Teilnehmer im Besitz einer Lizenz des französischen Pferdesportverbandes sein, die vor Ort zu Beginn der Aktivität ausgestellt werden kann.

Rechnung: Auf Wunsch wird den Teilnehmern eine Rechnung ausgestellt

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Bildrechte: Cheval Alsace behält sich das Recht vor, Bilder zur Bewerbung unserer Aufenthalte zu verwenden. Wenn Sie oder Ihre Kinder nicht erscheinen möchten, teilen Sie uns dies bitte bei der Anmeldung schriftlich mit.

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